Agentes de IA e automação para empresas
Um agente de IA responde clientes, organiza pedidos e preenche sistemas enquanto a equipe cuida do que precisa de gente. Eu monto, integro e acompanho o agente da sua empresa, online, em qualquer cidade do Brasil.
O que um agente de IA pode fazer
Tarefas que se repetem todo dia, seguem regras claras e hoje ocupam alguém da equipe.
Atendimento no WhatsApp
Responde dúvidas frequentes a qualquer hora e passa a conversa para uma pessoa quando o assunto pede.
Qualificação de leads
Faz as primeiras perguntas, registra as respostas no CRM e avisa o vendedor quando o contato está pronto.
Agendamento
Consulta a agenda, oferece horários, marca, confirma e lembra o cliente.
Respostas com base nos seus documentos
Consulta manuais, tabelas e políticas da empresa para responder com a informação certa.
Relatórios automáticos
Junta dados de planilhas e sistemas e envia o resumo do dia ou da semana.
Automação entre sistemas
Leva a informação de um sistema para outro sem ninguém copiar e colar.
Como funciona
O agente começa pequeno, numa tarefa só, e cresce conforme prova que funciona.
Mapeamento
Levanto as tarefas repetitivas e escolho por onde começar: a que mais toma tempo e menos depende de julgamento.
Piloto
O agente começa numa tarefa só, com a equipe acompanhando as respostas.
Ajuste
Corrijo o que ele errou, completo o que faltou e defino quando ele deve chamar uma pessoa.
Integração
Ligo o agente ao WhatsApp, à agenda, ao CRM ou ao sistema da empresa.
Acompanhamento
Relatório do que foi atendido, do que foi repassado e do que precisa melhorar.
Cuidados que vêm no projeto
IA no atendimento só funciona se o cliente confiar na resposta e a equipe continuar no controle.
- O agente se apresenta como assistente virtual
- Passagem para atendimento humano sempre disponível
- Respostas limitadas ao que a empresa definiu
- Coleta de dados dos clientes definida com você, de olho na LGPD
- Histórico das conversas para conferência
- Testes com casos reais antes de entrar no ar
Onde costuma dar resultado
Negócios com muito atendimento repetido ou muita informação para organizar.
Clínicas e consultórios
Marcação, confirmação e remarcação de consultas.
Imobiliárias
Triagem de interessados e agendamento de visitas.
Comércio e e-commerce
Status de pedido, trocas e dúvidas sobre produtos.
Prestadores de serviço
Pedidos de orçamento e agendamento de visitas técnicas.
Escolas e cursos
Matrículas e dúvidas de alunos e responsáveis.
Indústria e agronegócio
Consulta a manuais e procedimentos e relatórios de rotina.
Ferramentas e canais
O modelo de IA é escolhido pelo que a tarefa pede: custo, velocidade e qualidade da resposta.
- Modelos de IA
- Canais
- Sistemas
Dúvidas sobre agentes de IA
O que é um agente de IA?
É um programa que usa um modelo de linguagem para entender pedidos em texto ou áudio e executar tarefas: responder, consultar um sistema, marcar um horário, preencher um cadastro. Diferente de um chatbot de menu, ele entende perguntas feitas de vários jeitos.
Quanto custa um agente de IA?
Há o custo do projeto (montagem, integração e testes) e um custo mensal de uso do modelo de IA, que varia com o volume de conversas. Os dois vêm detalhados na proposta.
O agente substitui a minha equipe?
Não é essa a ideia. Ele assume as tarefas repetitivas, como as mesmas dúvidas, as confirmações e os lembretes, e deixa para a equipe o que precisa de julgamento e de conversa de verdade.
E se a IA responder errado?
O agente responde só com base no que a empresa definiu e é testado com casos reais antes de entrar no ar. Quando não tem certeza ou o assunto é sensível, ele passa a conversa para uma pessoa. As conversas ficam registradas para revisão.
Funciona no WhatsApp da empresa?
Sim, pela API do WhatsApp Business. O número continua sendo o da empresa e a equipe pode assumir a conversa a qualquer momento.
Preciso trocar os sistemas que já uso?
Normalmente não. O agente se conecta ao que já existe (agenda, planilhas, CRM ou sistema próprio), desde que haja uma forma de integração. Se não houver, eu avalio com você o melhor caminho.
Outros serviços
Feitos pela mesma pessoa, com a mesma identidade.
Filmagem com drone
Imagens aéreas em 4K para imóveis, eventos, fazendas e usinas.
Criação de sites
Sites rápidos, feitos para o celular e para aparecer no Google.
Gestão de redes sociais
Instagram com conteúdo que eu mesmo gravo e edito.
Software sob medida
Sistemas web, CRM, estoque e agendamento online no tamanho da sua empresa.
A filmagem com drone é presencial, em Ribeirão Preto e cidades vizinhas: veja a região atendida.
Orçamento de agente de IA
Me conte qual tarefa mais toma tempo da equipe. Respondo com uma proposta de piloto.
Filmagem com drone em Ribeirão Preto, Sertãozinho, Jardinópolis, Cravinhos, Serrana, Brodowski e Bonfim Paulista. Sites, software, agentes de IA e redes sociais para todo o Brasil.
- Resposta
- <24h
- Projetos
- 150+
- Disponibilidade
- 24/7